Zoek eens op “Kapper” of “Loodgieter” in Google. Wat zie je bovenaan? Niet de websites, maar een kaartje met drie bedrijven (de zogenoemde ‘Map Pack’).
Sta jij bij die drie? Dan heb je goud in handen. Sta je er niet? Dan loop je dagelijks klanten mis die kiezen voor je concurrent, simpelweg omdat die zichtbaarder is.
De sleutel tot dit kaartje is je Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf). Veel ondernemers maken het aan en kijken er nooit meer naar om. Zonde! In deze gids leg ik je uit hoe je je Google Bedrijfsprofiel kunt optimaliseren om de koning van je regio te worden.
Stap 1: Claimen en Verifiëren
Het klinkt logisch, maar ik zie nog steeds profielen met de tekst “Ben je eigenaar van dit bedrijf?”. Dat staat onprofessioneel.
Claim je profiel direct. Google stuurt je vaak een briefkaart met een code, of belt je op. Pas als je geverifieerd bent, kun je beginnen met optimaliseren.
Stap 2: De Gegevens (NAP-consistentie)
Google houdt van duidelijkheid. Jouw Naam, Adres en Plaats (NAP) moeten overal op het internet exact hetzelfde zijn.
- Bedrijfsnaam: Gebruik je échte naam. Dus niet “Schildersbedrijf Jansen | Beste van Enschede | Goedkoop”. Dat is spam en Google straft dat af. Gewoon “Schildersbedrijf Jansen”.
- Adres & Telefoon: Zorg dat dit overeenkomt met wat er op je website staat.
- Openingstijden: Vul ze in en houd ze bij. Niets is vervelender voor een klant dan voor een dichte deur staan omdat Google zei dat je open was.
Stap 3: Categorieën (Cruciaal voor ranking)
Je moet een primaire categorie kiezen. Dit is de belangrijkste factor voor je vindbaarheid.
Ben je een restaurant? Kies dan niet alleen ‘Restaurant’, maar wees specifiek: ‘Italiaans restaurant’ of ‘Pizzeria’.
Je kunt ook secundaire categorieën toevoegen. Doe dit! Een sportschool is vaak ook een ‘Fitnesscentrum’, ‘Personal Trainer’ en ‘Yoga studio’. Vul ze allemaal in.
Stap 4: Foto’s maken het verschil
Mensen zijn visueel ingesteld. Profielen met foto’s krijgen 42% meer routebeschrijving-aanvragen.
Upload geen stockfoto’s. Google herkent die en negeert ze.
Zorg voor:
- Een goede foto van de buitenkant (zodat mensen je pand herkennen).
- Foto’s van het interieur/kantoor.
- Foto’s van het team (mensen doen zaken met mensen).
- Foto’s van je werk/producten.
Stap 5: Reviews (Het sociale bewijs)
Reviews zijn een ranking factor. Hoe meer positieve reviews (en hoe verser ze zijn), hoe hoger je komt.
Mijn strategie: Vraag elke tevreden klant actief om een review. Stuur ze een linkje.
Belangrijk: Reageer op ELKE review. Bedank mensen voor een compliment en reageer professioneel op kritiek. Dit laat Google zien dat je actief bent.
Stap 6: Gebruik de ‘Updates’ functie
Wist je dat je net als op Facebook of LinkedIn posts kunt plaatsen op Google?
Heb je een aanbieding? Een nieuw blogartikel? Een evenement? Plaats het als update. Deze posts blijven 6 maanden zichtbaar en zorgen voor extra ruimte op het scherm als mensen op je naam klikken.
Stap 7: Producten en Diensten
Je kunt je hele aanbod in Google zetten. Heb je een ‘Website in 1 Dag’ pakket? Voeg dit toe onder ‘Producten’ met een foto, prijs en een link naar je website. Zo kunnen mensen direct zien wat je verkoopt zonder te hoeven zoeken.
Conclusie
Je Google Bedrijfsprofiel is je tweede homepage. Behandel het ook zo. Het is de snelste manier om lokaal gevonden te worden zonder een euro uit te geven aan advertenties.
Heb je geen tijd om dit bij te houden of wil je dat ik eenmalig je profiel strak zet? Ik kan dit meenemen in een Online Strategie sessie. contact/" class="internal-link">Neem contact op en we zetten jouw bedrijf op de kaart.
