Je website voldoet niet aan de toegankelijkheidswet
Misschien heb je er nog nooit van gehoord. Toch is de toegankelijkheidswet vanaf 28 juni 2025 een feit. Steeds meer bedrijven moeten ervoor zorgen dat hun website voor iedereen bruikbaar is. Ook voor mensen met een visuele, motorische of cognitieve beperking. De kans is groot dat jouw website daar nu nog niet aan voldoet. En dat brengt risico’s met zich mee die verder gaan dan een boete alleen.
In dit artikel lees je wat de wet precies eist. Je ontdekt wat een ontoegankelijke website je werkelijk kost. En je leest waarom een echt toegankelijke website vraagt om maatwerk, niet om een snelle plugin.
Wat de toegankelijkheidswet eist
De toegankelijkheidswet komt voort uit de European Accessibility Act. Deze Europese wet verplicht bedrijven om digitale diensten bruikbaar te maken voor mensen met een beperking. Denk aan webshops, boekingssystemen en online dienstverlening. De norm waar je aan moet voldoen heet WCAG 2.1 niveau AA.
Die norm klinkt technisch en dat is hij ook. In de kern gaat het erom dat iedereen jouw website kan gebruiken. Een slechtziende moet je teksten kunnen vergroten of laten voorlezen. Iemand zonder muis moet alles met het toetsenbord kunnen bedienen. En kleuren moeten genoeg contrast hebben om leesbaar te blijven.
De meeste websites struikelen over precies deze punten. Hieronder zie je de eisen waar het in de praktijk het vaakst misgaat.
| Eis | Waar het vaak misgaat |
|---|---|
| Tekstcontrast | Lichtgrijze tekst op een witte achtergrond |
| Toetsenbordbediening | Menu’s die alleen met de muis werken |
| Alt-teksten | Afbeeldingen zonder beschrijving voor schermlezers |
| Formulieren | Velden zonder duidelijk label of foutmelding |
| Structuur | Kopjes die niet logisch zijn opgebouwd |
Wat ontoegankelijkheid je kost
Een boete is het meest zichtbare risico. De toezichthouder kan boetes opleggen aan bedrijven die niet voldoen. Maar de echte schade zit vaak ergens anders. Je verliest klanten zonder dat je het doorhebt.
In Nederland heeft ongeveer één op de vijf mensen een vorm van beperking. Dat is een enorme groep potentiële klanten. Als jouw website voor hen niet werkt, haken ze af. Ze bestellen niet, vullen geen formulier in en komen nooit meer terug. Die gemiste omzet zie je nergens in een rapport terug.
Eén op de vijf Nederlanders heeft een beperking. Sluit je hen buiten, dan sluit je een vijfde van je markt buiten.
Er is nog een verborgen kostenpost. Google beloont toegankelijke websites. Veel toegankelijkheidseisen overlappen met goede SEO, zoals een logische structuur en duidelijke teksten. Een ontoegankelijke site scoort daardoor lager in de zoekresultaten. Je betaalt dus dubbel, want je mist bezoekers en je mist zichtbaarheid. Een sterke SEO-aanpak en toegankelijkheid gaan hand in hand.
En dan is er nog je reputatie. Klanten die jouw site niet kunnen gebruiken, voelen zich buitengesloten. Dat straalt af op je merk. Een toegankelijke website laat juist zien dat je iedereen serieus neemt.
Toegankelijkheid vraagt om maatwerk
Er bestaan plugins die beloven je website in één klik toegankelijk te maken. Dat klinkt aantrekkelijk. In de praktijk lossen ze het probleem niet op. Zo’n plugin plakt een laagje over je site heen, maar de onderliggende structuur blijft ontoegankelijk. Schermlezers raken er vaak juist meer van in de war.
Echte toegankelijkheid zit in het fundament van je website. Het gaat over de manier waarop je pagina’s zijn opgebouwd. Over de code achter de knoppen en formulieren. Over kleuren, contrasten en de logica van je navigatie. Dat los je niet op met een knop, maar met aandacht voor elk detail.
Daar kan ik je mee helpen. Ik bouw websites die vanaf de basis voldoen aan de toegankelijkheidsnorm en goed scoren in Google. Of het nu gaat om een nieuwe site of het toegankelijk maken van je huidige website. Wil je weten hoe jouw site ervoor staat? Bekijk dan mijn aanpak voor een website laten maken in Enschede of neem direct contact op.
Veelgestelde vragen
Hieronder beantwoord ik de vragen die ik het vaakst krijg over de toegankelijkheidswet.
Klaar om je online aanwezigheid te verbeteren?
