Naar de inhoud

Info@ mailadres aanmaken: zo doe je dat in 5 minuten

27 november 2025 5 min lezen Boris Kusters

Laten we eerlijk zijn: als ik een offerte krijg van sc*********************@*****il.com, neem ik dat toch net iets minder serieus dan in**@*********************en.nl. Het is een detail, maar wel eentje die bepaalt of klanten je vertrouwen.

Een info@ mailadres aanmaken is de standaard voor elk bedrijf. Het klinkt misschien technisch, maar als je eenmaal de juiste spullen hebt, is het binnen 5 minuten gepiept. In dit artikel laat ik je zien hoe.

Wat heb je nodig?

Je kunt niet zomaar “een info adres” aanmaken in de lucht. Je hebt twee dingen nodig:

  1. Een domeinnaam: Het stukje achter de apenstaart (bijv. jouwbedrijf.nl).
  2. Hosting (of Email Only): Een plekje op een server waar de mailtjes worden opgeslagen.

Heb je dit nog niet? Dan moet je eerst een domeinnaam registreren. Heb je nog geen website nodig? Kies dan voor een goedkoop Email Only pakket. Dan ben je voor een paar euro per maand klaar.

Stappenplan: Info mailadres aanmaken

Heb je je domein en hosting? Top. Dan loggen we in op het beheerpaneel van je hosting. Bij Marketing Maatwerk (en veel andere partijen) is dat DirectAdmin. Zo werkt het:

Stap 1: Inloggen en navigeren

Log in op je DirectAdmin omgeving. Zoek onder het kopje ‘E-mail Management’ naar de optie E-mail Accounts.

Stap 2: Nieuw account maken

Klik rechtsboven op de knop Create Account.

Stap 3: Gegevens invullen

Nu vul je de gegevens in:

  • Username: Hier typ je info. (Het systeem zet de @jouwbedrijf.nl er zelf achter).
  • Password: Genereer een sterk wachtwoord. Gebruik niet ‘Welkom123’, want info-adressen zijn een geliefd doelwit voor hackers.
  • Email Quota: Zet deze op ‘Unlimited’ of geef jezelf ruim baan (bijv. 5000 MB).

Stap 4: Create

Klik op de knop Create. Gefeliciteerd! Je info@ email bestaat nu en is direct live.

Hoe lees je de mail?

Nu je het adres hebt, wil je de mail natuurlijk ook lezen. Je hebt twee opties:

1. Webmail (Snel checken)
Ga in je browser naar www.jouwbedrijf.nl/webmail (of /roundcube). Log in met je nieuwe adres en wachtwoord, en je kunt direct mailen.

2. Koppelen aan Outlook of je telefoon (Aanrader)
Je wilt niet elke dag inloggen op een website. Koppel het adres aan je mail-app. De instellingen die je nodig hebt (IMAP/SMTP) krijg je meestal direct te zien na het aanmaken van het account.

Tip: Gebruik een alias voor andere adressen

Wil je ook bereikbaar zijn op factuur@ of contact@, maar heb je geen zin om vijf verschillende inboxen in de gaten te houden?

Maak dan geen nieuw account aan, maar een Forwarder (doorstuurservice). Stel in dat alle mail voor factuur@ automatisch wordt doorgestuurd naar je nieuwe info@ adres. Zo komt alles centraal binnen. Wel zo overzichtelijk.

Veelgestelde vragen

Kan een info@-adres ook gratis?+

Ja, maar met haken en ogen. Je kunt mail laten doorsturen naar een gratis adres, maar dan kun je niet professioneel terugmailen: de ontvanger ziet dan alsnog je gmail-adres als afzender staan. Er bestaan ook gratis zakelijke mailpakketten, maar die missen meestal IMAP, waardoor je de mail niet in Outlook of op je telefoon kunt instellen. Bovendien moet je zelf de DNS-instellingen (MX, SPF, DKIM) goed zetten, en gaat dat fout, dan komt je mail nergens aan. Een Email Only pakket kost een paar euro per maand en werkt gewoon overal, zonder dat gedoe.

Hoeveel e-mailadressen heb je nodig naast info@?+

Als starter heb je eigenlijk maar twee adressen nodig: info@ voor algemene vragen en je eigen voornaam@ voor persoonlijk contact met klanten. Groei je door, voeg dan pas functionele adressen toe zoals factuur@ of support@. Dat hoeven geen dure aparte mailboxen te zijn: een alias (forwarder) stuurt die mail gratis door naar je bestaande inbox. Bewaar echte accounts voor mensen, gebruik aliassen voor functies.

Wat als ik mijn domeinnaam nog niet heb?+

Dan regel je die eerst. Zonder domeinnaam kun je geen in**@*********jf.nl aanmaken, dat is de bouwsteen waar alles op draait. Een domeinnaam registreer je snel en je hebt er geen dure website bij nodig: met een Email Only pakket ben je alleen voor je mail al klaar. Check via domeinregistratie of jouw naam nog vrij is.

Wat straalt een gratis e-mailadres uit richting klanten?+

Een adres op @gmail.com of @hotmail.com wekt al snel de indruk dat je net begint of er niet veel in investeert, ook al is dat niet zo. Klanten vergelijken offertes en kiezen onbewust vaker voor het bedrijf met een eigen domein in het adres. Daarbij komt mail vanaf gratis adressen vaker in spamfilters terecht, waardoor je offerte soms niet eens gezien wordt. Een info@ adres op je eigen domein voorkomt dat probleem in één keer.

Hulp nodig?

Kom je er niet uit met de instellingen of wil je dat ik de domeinregistratie voor je regel? Geen probleem. Voor klanten van Marketing Maatwerk stel ik de mailadressen vaak standaard al in bij oplevering.

Een professioneel e-mailadres is meer dan een detail. Het is vaak het eerste wat een klant van je ziet, nog voor hij je offerte heeft gelezen. Een gratis adres wekt al snel de indruk dat je bedrijf net begint of er weinig in investeert, terwijl een adres op je eigen domein meteen laat zien dat alles klopt. Twijfel je nog over de juiste aanpak voor jouw situatie? Neem gerust contact op, dan denk ik met je mee.

Check hier of jouw domeinnaam nog vrij is en start vandaag nog met professioneel mailen.

Wil je dit niet zelf uitzoeken? Bij Marketing Maatwerk zit een e-mailadres op je eigen domein in het abonnement, vanaf 79 euro per maand excl. btw, samen met je domeinnaam, hosting en onderhoud. Je huidige website mag daarbij gewoon blijven staan. Liever alleen een domeinnaam met mailbox regelen? Dat kan los, een .nl kost 7,95 euro per jaar excl. btw.

Boris Kusters

Geschreven door

Boris Kusters

Ik bouw en beheer websites vanuit Enschede. Geen bureau met accountmanagers: je hebt mij aan de lijn, ook als er iets stuk is. Wat ik hier opschrijf is wat ik in de praktijk tegenkom bij de sites die ik onder handen heb.

Verder komen dan lezen

Twijfel je of dit bij jou goed staat?

Stuur me je domeinnaam, dan kijk ik naar je instellingen en zeg ik wat er misgaat en wat het kost om het te laten kloppen.

Een paar zinnen is genoeg.

Velden met een sterretje zijn verplicht.

Je gegevens gebruik ik alleen om je vraag te beantwoorden. Meer daarover in de privacyverklaring.

Liever meteen concreet?

Plan een gratis gesprek.

Een half uur, geen verkooppraatje. We kijken wat je nu hebt, wat je mist en wat het zou kosten.

Uitgebreider: dan weet ik vooraf waar we het over hebben.

Andere producten van Marketing Maatwerk: Mailmigreren.nl (IMAP mailbox-migratie) · Voice Vault (gespreksopnames en notulen) · Sirob AI CRM (AI-CRM voor scale-ups) · boriskusters.nl (blog van Boris)